せどり 月商100万円

FBA商品 Amazon倉庫で商品消失だと?

Amazon倉庫で商品消失だと?

 

 

その時の貴重な(?)体験談になる。

 

 

先月の話だが、計350点くらい売れて
無事月商100万円を達成したんだけど、

 

その中でしばらく未受領のまま
放置してある商品があった。

 

 

 

その商品とは、

 

・ブルーレイ 50枚パック×52個
・ゲームソフト(DS)×1本

 

なんだよね。

 

 

 

実はこの商品は
160サイズの段ボールを全部で
3個納品していて

 

一個はすぐに反映された。

 

 

 

でも、残り2個はいつまでたっても
在庫商品として反映されず...

 

また、納品した前後で何十年かぶりの
寒波が押し寄せてきたということもあり

 

 

 

Amazonセラーセントラルのホーム画面では

 

「雪の影響で納品が48時間以上遅れる
ことがあるのでご了承下さい」

 

などと書かれている始末...

 

 

 

ならば待ちましょう(笑)

 

 

 

それか、
点数が多いから
納品数量の間違いかとも思ったんだよね。

 

 

その商品を納品したのが
1月19日。

 

そして月商100万円を達成するまで
あと30万円くらい売り上げが必要で、

 

仮に今回消失した商品が全て売れていたら
14万円前後になっていたはずだから

 

いつまでたっても受領完了されず

 

正直目標達成は絶望的かと
思われた。

 

 

 

 

でも蓋を開けてみると無事
目標は達成できたんだよね。

 

 

 

そして2月も中旬に差し掛かっていたころ、

 

 

「さすがに時間かかりすぎだろ(笑)」 

 

 

と思い、Amazonテクニカルサポートに
問い合わせをしてみた。

 

 

 

 

すると、
「未受領の商品は当倉庫では確認できません」

 

「え??(笑)」

 

 

 

 

そんなやり取りをしていたが、
配送時に発行される追跡番号
で調べてもらったりしたが、結局商品は見つからず。

 

 

 

 

そして数日後、Amazonテクニカルサポートより連絡があり、

 

「この度お問い合わせいただいた商品が
未だ受領されておらず、発見にいたっていないことを
確認いたしました

 

出品者様からお預かりした商品を紛失
してしまい誠に申し訳ありません。

 

そのため、こちらの商品につきましては
フルフィメントセンターでの紛失として、

 

FBAの破損・紛失商品の返金ポリシー
に従って処理を行わせていただきました。」

 

 

 

また、

 

「当該商品の適正な商品価格から算出した
計53点分 74622円を補てん(返金)いたします。

 

補てん金額についてですが、当サイトで同商品の
お取引成立金額を参照し、システム側で算出した
金額から実際の手数料を差し引いております。

 

ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。」

 

とあった。

 

 

 

 

当然ながらその金額が妥当か調べてみた(笑)

 

◆ブルーレイのDVDパック、ゲームソフト共に
最低450円の利益は取れそうだった。

 

450円×53個=23850円

 

◆仕入れ金額は一商品当たり1080円(税込)

 

1080円×53個=57240円

 

◆上記2つを合計すると、

 

81090円
(返金金額との差異6468円)

 

つまり、
利益の想定金額はあくまで予想なので上下はするが、
返金された金額は妥当な気がする。

 

 

いかがだっただろうか?

 

 

 

今回のケースは結構レアなケースだと思われる。
あのAmazonでも商品を消失したので
相当なパニックだったと予想される。

 

一応こういった事例もあると
頭に入れておいていただきたい。

 

 

 

最後に、
私としては無事返金されて
ホッと一安心である。

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